常见问题

以下是一些你最常问我们的问题。

我可以从你的办公室或仓库取货吗?

我们的办公室没有库存,仓库不能接待访客。

我可以付现金而不用信用卡吗?开云体育网页版登陆不上

我们接受的唯一支付方式是通过Stripe处理的信用卡/借记卡。

我可以安排一个收货日期吗?

我们使用DPD作为快递服务,虽然我们相信他们可以为您提供最好的价值,但无法预订特定的日期来接收您的订单。他们会通过电子邮件和/或短信通知你什么时候可以送货。

我们有超市吗?

我们主要是在企业对企业的基础上运营,但最终客户可以从我们的网上商店购买。

我可以亲自到台北办事处订购吗?开云官网入口网页

我们的办公室不允许未经安排或未经邀请的访问。

我们是否向英国以外的其他欧洲国家发货?

由于英国脱欧,我们只运送到大不列颠和北爱尔兰境内的地址

我的订单上写着“完成”,但我还没有收到货物。

标记为“完成”的订单意味着付款已经收到,订单已经得到仓库的确认,并且要么马上发出发货,要么正在发货。你应该在接下来的1-3天内收到你的订单。

我们提供泡茶的培训课程吗?开云手机版app下载官方开云体育网页版登陆不上

如果您成为贸易客户(订单500英镑),我们可能会为您提供以下培训以帮助您开展业务:

1:伦敦的Face to Face培训课程

2:在线培训,可以通过视频会议、电话或预先录制的视频来满足您的需求。

联系我们如果您打算开立一个贸易帐户。

我们的产品适合素食者或纯素食者吗?

每种产品的描述页都会列出它是否适合素食者、纯素食者。此外,我们陈述任何过敏原信息,以帮助您做出明智的选择。

缺货的商品什么时候补货?

目前全球珍珠奶茶产品短缺,但在这种困难的情况下,我们会尽我们所能确保可靠性和可用开云手机版app下载官方性。开云体育网页版登陆不上我们希望你们有耐心。我们每天更新网站,以反映当前的库存水平,所以你可以每天检查回来。